AWS（Amazon Web Services）は、多くの企業がクラウドサービスを採用する際の主要な選択肢です。 その一つの大きな理由が、彼らが提供する豊富なサポートとカスタマーサクセスプログラムです。しかし、なぜAWSのカスタマーサクセスがそれほど特別なのか、そして他の競合他社との差別化ポイントは何かを深掘りしていきましょう。まず、AWSは単なるクラウドサービスプロバイダーではありません。彼らは、企業の成功を支援するためのエコシステム全体を提供しています。特にカスタマーサクセスに重点を置いており、顧客がサービスを単に利用するだけでなく、最大限に活用できるようにサポートしています。例えば、新た...