突然システムがダウンしたらどうするべきか？ 深夜の作業中に重要なデータベースがダウンし、途方に暮れた経験はないだろうか？そのような非常事態の中で、AWSのサポートチャットがどれほど役立つかを知っておくことは重要だ。この記事では、AWSのチャットサポートを最大限に活用する方法について解説する。最初に、AWSサポートへのアクセス方法を理解しておくことが大切だ。AWSでは、「Basic」「Developer」「Business」「Enterprise」 の4つのサポートプランが提供されており、特に「Business」と「Enterprise」プランでは、24時間365日のサポートが受けられる。緊急時...