Windows 11のセーフモード起動時に発生する黒い画面問題の解決法

Windows 11のセーフモードでの起動中に突然黒い画面が表示され、システムが進行しない問題に悩まされているユーザーは少なくありません。この問題は様々な原因に起因しており、適切な対応策を講じないと解決が難しい場合があります。しかし、心配することはありません。本記事では、この黒い画面問題の原因を探り、最も効果的な解決策を紹介します。

まず最初に、この黒い画面問題の原因はドライバの不具合、システムファイルの破損、またはハードウェアの問題などが考えられます。特に、最新のアップデート後にこの問題が発生することが多いです。セーフモード自体は、システムの基本機能だけを起動するために使用されますが、デバイスドライバや特定のソフトウェアの問題が原因で正しく機能しないことがあります。

次に、解決策について見ていきましょう。最初に試すべきことは、以下の手順を実行してPCを再起動することです。これにより、セーフモードの問題が一時的に解消されることがあります。

1. PCを強制的にシャットダウンします。電源ボタンを10秒以上押し続けて電源を切り、再度起動します。
2. セーフモードを起動するには、PC起動時に[F8]キーを連打し、セーフモードのオプションを選択します。これにより、PCが最低限の状態で起動し、問題の原因となっているソフトウェアやドライバを特定することができます。
3. 最新のドライバやシステムのアップデートを確認し、必要に応じて更新します。特に、グラフィックドライバの更新は、黒い画面の原因を解消することが多いです。

もし、これらの手順で問題が解決しない場合、次に進むべきステップは、システムの復元機能を使用することです。システムの復元は、PCが正常に動作していた時点にシステムを戻す機能です。以下の手順を実行します。

1. セーフモードに入った後、[スタート]ボタンをクリックし、「システムの復元」と入力して検索します。
2. システムの復元ウィザードが開いたら、画面の指示に従い、問題が発生する前の日付を選択して復元します。

さらに、ハードウェアの問題も考慮する必要があります。特に、メモリやハードディスクに問題がある場合、セーフモードの起動中に黒い画面が発生することがあります。次の方法でハードウェアの健全性を確認できます。

• メモリ診断ツールを使って、RAMに問題がないか確認します。
• ハードディスクのチェックディスク機能を使用して、セクタ不良が発生していないか確認します。

これらのツールは、Windowsに標準搭載されているため、特別なソフトウェアをインストールする必要はありません。

最後に、クリーンインストールという選択肢もあります。これは最終手段として推奨される方法ですが、全てのデータが消去されるため、事前にバックアップを取ることを忘れないでください。クリーンインストールにより、システムに関連する全ての問題を根本から解決することができます。

まとめると、Windows 11のセーフモードでの黒い画面問題は、ドライバやシステムファイルの不具合が主な原因であり、適切な手順を踏むことで解決可能です。この記事で紹介した手順を試し、PCの正常な動作を取り戻しましょう。