Windows 10がセーフモードでしか起動しない原因と解決策

まず、問題の背景として、Windows 10の通常モード起動ができないという状況は、一般的にハードウェアまたはソフトウェアのトラブルが原因です。以下では、考えられる問題のタイプと解決方法を段階的に説明します。

1. ドライバの問題

多くの場合、Windows 10が通常モードで起動しない原因は、不良なドライバや互換性のないドライバです。特に、ディスプレイドライバが不具合を起こしている場合、黒い画面が表示され、何も動作しないという状況が発生します。この場合の対処方法は次の通りです。

• セーフモードに入ってから、デバイスマネージャを開きます。
• 「ディスプレイアダプタ」を展開し、グラフィックドライバをアンインストールまたは無効化します。
• 次に、再起動して通常モードで起動できるか確認します。

この手順で改善されない場合、最新のドライバを手動でダウンロードして再インストールすることも効果的です。特にNVIDIAやAMDのような外部GPUを使用している場合、公式サイトからドライバを取得することをお勧めします。

2. システムファイルの破損

システムファイルの破損も、Windows 10が正しく起動しない原因の一つです。この場合は、以下の手順でシステムファイルを修復します。

• セーフモードで起動し、コマンドプロンプト（管理者として実行）を開きます。
• 次に、以下のコマンドを入力してシステムファイルチェッカー（SFC）を実行します。

  bash
  sfc /scannow
  

• これにより、破損したシステムファイルが修復され、正常な起動が可能になる場合があります。

この操作で問題が解決しない場合は、**ディスクイメージの修復ツール（DISM）**を使用することもできます。以下のコマンドを実行してください。

mathematica
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 起動設定の問題

起動設定やブート構成データ（BCD）の破損が原因で、Windows 10が正常に起動しない場合もあります。この問題を解決するには、次の手順を実行します。

• Windows回復環境（WinRE）にアクセスするには、パソコンを強制的に3回再起動して、「自動修復」モードに入ります。
• 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。
• コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを順に入力します。

  bash
  bootrec /fixmbr
  bootrec /fixboot
  bootrec /rebuildbcd
  

これらのコマンドは、起動設定をリセットし、破損したブートローダーを修復することが目的です。実行後、システムを再起動して通常モードでの起動を確認します。

4. 外部デバイスや周辺機器の影響

時には、接続されている外部デバイスや周辺機器が問題を引き起こしている場合もあります。特に、新しいハードウェアを接続した後にこの問題が発生した場合、そのデバイスが原因である可能性があります。

• 全ての外部デバイス（USBドライブ、プリンター、外部ディスプレイなど）を取り外し、再度通常モードで起動できるか確認します。
• これで起動できた場合、外部デバイスの一つが問題の原因であるため、一つずつ接続して問題のあるデバイスを特定します。

5. BIOS設定の確認

時には、BIOSまたはUEFI設定が原因で、Windowsが正常に起動しないこともあります。特に、セキュアブートや高速起動が有効になっている場合に問題が発生することがあります。

• パソコンの電源を入れた直後に、BIOSまたはUEFI設定に入るためのキー（通常はF2、DEL、ESCなど）を押します。
• 「セキュアブート」または「高速起動」が有効になっている場合、それらを無効にして再起動します。

これによって、通常モードでの起動が正常に行われることがあります。

6. ウイルスやマルウェアの影響

ウイルスやマルウェアがWindowsの起動に影響を与えることもあります。特に、システムファイルや重要なドライバが感染した場合、起動が妨げられることがあります。

• セーフモードでウイルス対策ソフトを実行し、システム全体をスキャンして、マルウェアを検出および削除します。
• スキャン後、再起動して通常モードで問題が解決したか確認します。

7. ハードウェアの故障

最終的に、ハードウェアの故障が原因である可能性も否定できません。特に、ハードディスク（HDDやSSD）やRAMに問題がある場合、Windowsが正しく起動しなくなることがあります。

• BIOSまたはUEFIで、ハードディスクの自己診断ツールを使用して、ディスクの状態を確認します。
• また、メモリ診断ツールを使用して、RAMにエラーがないか確認します。

これらの診断で問題が発見された場合、ハードウェアの交換が必要です。

まとめ

Windows 10がセーフモードでしか起動しない場合、原因は多岐にわたる可能性があります。ドライバの問題、システムファイルの破損、起動設定のエラー、外部デバイスの影響、ウイルス感染、さらにはハードウェアの故障まで、様々な要因が考えられます。正しい手順を踏むことで、問題を特定し解決することが可能です。どの方法でも解決できない場合は、専門家に相談するか、Windowsの再インストールを検討するのが良いでしょう。