Windows 11のブラックスクリーンからセーフモードに入る方法

Windows 11のブラックスクリーンは、システムのトラブルシューティングや修復を行う際に非常に厄介な問題です。この記事では、ブラックスクリーンの状態からセーフモードにアクセスするための詳細な手順を紹介します。セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーとサービスで起動するため、問題の診断や修正が行いやすくなります。以下では、さまざまな方法でセーフモードにアクセスする方法を解説し、トラブルシューティングの手順を説明します。

1. システムの再起動と強制シャットダウンを試みる

ブラックスクリーンの状態で最初に試すべきことは、システムの再起動です。もしシステムが応答しない場合、強制的なシャットダウンが必要です。以下の手順で試してみてください:

• 電源ボタンを長押ししてPCをシャットダウンします。約10秒間押し続けることで、システムが強制的にオフになります。
• その後、再度電源ボタンを押してPCを起動します。

再起動後、問題が解決しない場合は、次の手順に進む必要があります。

2. セーフモードのオプションメニューにアクセスする

PCが起動しない場合でも、Windowsのリカバリオプションにアクセスすることでセーフモードに入ることができます。これには次の方法があります:

• 電源ボタンを押し続けることで、強制シャットダウンを3回繰り返します。これにより、Windowsはリカバリ環境に自動的に入ります。
• PCが再起動し、リカバリオプションの画面が表示されます。この画面で「トラブルシューティング」を選択します。

3. トラブルシューティングメニューからセーフモードに入る

リカバリオプションのメニューからセーフモードに入るには、以下の手順を行います:

• 「トラブルシューティング」を選択します。
• 「詳細オプション」を選びます。
• 「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」をクリックします。
• PCが再起動後、スタートアップ設定メニューが表示されるので、キーボードの数字キー「4」または「F4」を押して「セーフモード」を選択します。

4. 高度な起動オプションからセーフモードに入る

また、Windowsのインストールメディア（USBまたはDVD）がある場合、以下の手順でセーフモードにアクセスできます:

• インストールメディアをPCに挿入し、PCを再起動します。
• インストールメディアから起動し、「コンピューターの修復」を選択します。
• 「トラブルシューティング」を選択し、続いて「詳細オプション」を選びます。
• 「スタートアップ設定」を選び、「再起動」をクリックします。
• スタートアップ設定メニューが表示されるので、「セーフモード」を選択します。

5. セーフモードでのトラブルシューティング

セーフモードでPCにアクセスできるようになったら、以下の手順で問題のトラブルシューティングを行います:

• ドライバーやアプリケーションの確認:最近インストールしたアプリケーションやドライバーが原因である可能性があります。これらをアンインストールまたは更新します。
• システムの復元:セーフモードの「システムの復元」を使用して、PCを以前の正常な状態に戻します。
• ハードウェアのチェック:接続されているハードウェアが原因で問題が発生している場合もあるので、接続を確認します。

6. セーフモードでの更なる対処法

セーフモードに入れた場合でも問題が解決しない場合は、以下の追加手順を検討することができます:

• DISMツールの使用:コマンドプロンプトを開き、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行して、システムイメージの修復を試みます。
• SFCスキャンの実行:コマンドプロンプトで「sfc /scannow」を実行し、システムファイルの修復を行います。

これらの手順を実行することで、Windows 11のブラックスクリーン問題が解決することを期待できます。しかし、問題が解決しない場合は、専門のサポートに相談することをお勧めします。